Zboží bude dodáno v co nejkratším termínu – u běžného zboží je termín dodání většinou do 2 dnů, u AL disků a méně běžného zboží, které není skladem, může být dodací lhůta delší a bude dohodnuta telefonicky či e-mailem se zákazníkem. V případě zdržení dodávky je zákazník okamžitě informován. Objednávky na skladové zboží přijaty v pracovní den do 15 hodin budou ještě týž den expedovány a zboží bude doručeno následující pracovní den za předpokladu, že nedojde u přepravní společnosti k nečekaným komplikacím.
Dodání zboží se může také opozdit v případě zásahu vyšší moci, výpadku informačního systému či sezónní vytíženosti přepravní společnosti, kdy společnost AZ pneu PRO CZ s.r.o. nenese zodpovědnost za opoždění dodání zboží.
Pokud dodací doba překročí dobu přiměřenou obecné dostupnosti konkrétního druhu zboží na trhu, má kupující plné právo zrušit svoji objednávku, a to telefonicky, případně prostřednictvím e-mailu.
Zboží dodáváme přepravními službami DPD (bývalý Geis Parcel), Česká pošta či Toptrans na dobírku po celé ČR v běžné pracovní době od 8 do 17 hod. V případě, že zboží odejde z našeho partnerského skladu, může být doručeno přepravní společností Dpd nebo TopTrans. Při převzetí zboží zákazník provede jeho kontrolu, potvrdí a převezme fakturu/dodací list. Doběrečné činí 40,- Kč za objednávku. Cena dopravného je 90,- Kč za kus objednaného zboží a to v případě, obsahuje-li objednávka více než 1 ks zboží. Obsahuje-li objednávka pouze 1 kus zboží, účtujeme zvýšené dopravné ve výši 140,- Kč.
Pro velkoobchodníky je doběrečné ZDARMA. Cena dopravného je 149,- Kč (vč.DPH) a to pouze v případě, je-li v košíku pouze 1ks zboží. Za více kusů ůčtujeme dopravné 69,- Kč (vč.DPH) za kus. V případě využití dopravy našimi vlastními auty účtujeme dopravné pouze za nákladní pneumatiky. Cena činí 121,- Kč (vč.DPH) za 1ks nákladní pneu (platí také pro zemědělské a průmyslové pneumatiky).
Za příslušenství se dopravné neúčtuje a to v tom případě, je-li součástí objednávky alespoň jedna pneumatika, plechové nebo hliníkové kolo. Obsahuje-li objednávka i kompletaci, dopravné se slučuje jakoby se jednalo o kompletní kolo (1disk a 1pneu + kompletace = 1x dopravné).
Tyto podmínky užití jsou platné a účinné od 30.04. 2019